租住生活无小事，党史学习记心中。自党史学习教育开展以来，可成租住全体党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴，切实为客户答疑解惑、替租客排忧解难，用实际行动践行为人民服务的初心使命。

    节电有提醒  省电支妙招

用电一直是合租型租户重点关注的问题。可成租住智能物管中心每天定时采集并分析租户用电情况，出现用电异常公寓管家会主动联系租户，提醒是否存在漏关电器或不良用电习惯，协助租户节约用电。可成租住服务理念深植于租赁运营的每个细节，项目人员主动联系电器厂商，了解各类电器用电规律，发送温馨提醒，张贴温馨提示，帮助租户最大限度降低能耗，节电省电。

主动调解室友矛盾  营造和谐租住生活

初来乍到，合租型的舍友们都是陌生的，生活习惯、作息等不尽相同，难免会有摩擦。针对租客间发生的摩擦，公寓管家们化身“暖萌迷弟”，主动协调舍友们的矛盾，你退一步，我让一步，和谐友好的租住生活就此起步。

租户疑问一句话  管家解惑送到家

“管家，管家，居住证怎么办啊？” 租户上午刚一提问，下午管家就在社区警务室详细了解所需材料及办理流程，制作线路图、标注注意点，清晰明了的办理流程指引随即发送到客户手机上；“管家，管家，虚拟补贴怎么申请？”“管家，管家，密码忘记了怎么办？”...对于各种各样的疑问，管家们都能微笑面对，耐心协助，贴心小管家让租住生活更加舒心。 

传递公寓服务新理念  引导租住生活好习惯

可成星寓租户多数为90后，生活经验尚不丰富，洗衣、做饭、下水管堵塞、垃圾分类、电瓶车充电、汽车停车收费等等日常生活问题，都可能会让这些年轻人“犯难”。结合日常居家的点滴，唯锦苑管家们从细节做起，引导大家建立良好的生活习惯，每周提供公区的保洁，不仅是营造良好的居住环境，更是为了让整洁的公区环境，带动租户有更多的意识养成良好的行为习惯。

（可成租住 汤培磊）